Arnaque ?

J’ai reçu ce mail, soi-disant de ma banque, et je trouve que ça pue l’arnaque à plein nez. Ma question, est-ce que je peux quand même me connecter, sans rien risquer ?

je ne vois pas votre mail, mais par précaution, lorsque je reçois un mail de ma banque, de la sécu, d'edf.... qui me demande de me connecter , je ne me connecte jamais depuis un lien. Je vais sur le site et je me connecte depuis le site ou l'appli sécurisée.

Je ne vois pas la pièce jointe, mais ma réponse est : non, non et non !

Quand on reçoit un mail bizarre, on ne se connecte sur rien et on utilise ses favoris qui pointent sur la véritable adresse de sa banque pour vérifier s'il y a un souci.

Respecter cette règle simple permet de se prémunir de 98 % des problèmes de phishing.

il y a 6 minutes, Auger a dit :

Je ne vois pas la pièce jointe, mais ma réponse est : non, non et non !

Quand on reçoit un mail bizarre, on ne se connecte sur rien et on utilise ses favoris qui pointent sur la véritable adresse de sa banque pour vérifier s'il y a un souci.

Respecter cette règle simple permet de se prémunir de 98 % des problèmes de phishing.

il y a 7 minutes, Axo lotl a dit :

je ne vois pas votre mail, mais par précaution, lorsque je reçois un mail de ma banque, de la sécu, d'edf.... qui me demande de me connecter , je ne me connecte jamais depuis un lien. Je vais sur le site et je me connecte depuis le site ou l'appli sécurisée.

Bien sûr je ne me connecte jamais depuis un lien, mais est-ce que je peux me connecter via mon application sans risque ?

il y a 9 minutes, Auger a dit :

Je ne vois pas la pièce jointe, mais ma réponse est : non, non et non !

Quand on reçoit un mail bizarre, on ne se connecte sur rien et on utilise ses favoris qui pointent sur la véritable adresse de sa banque pour vérifier s'il y a un souci.

Respecter cette règle simple permet de se prémunir de 98 % des problèmes de phishing.

À condition d'avoir mis le site de sa banque dans les favoris. 

Tu as raison, la chose à ne surtout pas faire, c'est de suivre un lien dans un mail. et ce quel que soit le mail, sauf ceux bien sûr,  contenant un code de vérification ou autres mails de ce genre.  

il y a 3 minutes, Mite_Railleuse a dit :

 

Bien sûr je ne me connecte jamais depuis un lien, mais est-ce que je peux me connecter via mon application sans risque ?

Ben oui.

il y a 1 minute, Mite_Railleuse a dit :

 

Bien sûr je ne me connecte jamais depuis un lien, mais est-ce que je peux me connecter via mon application sans risque ?

Oui, en utilisant tes propres favoris, marque-pages,...

Si tu veux un maximum de sécurité et de tranquillité d'esprit, utilise un autre terminal (pc, portable, tablette,...)

Il peut exister des attaques sophistiquées qui viennent modifier les favoris que l'on a enregistrés, mais, de mon expérience, c'est beaucoup plus rare.

Je pense que les applications nous sont quasiment imposées par mesure de sécurité. Avec une application sur notre appareil, il n'y a pas le risque d'atterrir sur un site frauduleux. 

Le seul risque restant, est si la banque a été piratée. 

il y a 3 minutes, Padnom a dit :

Je pense que les applications nous sont quasiment imposées par mesure de sécurité. Avec une application sur notre appareil, il n'y a pas le risque d'atterrir sur un site frauduleux. 

Le seul risque restant, est si la banque a été piratée. 

Je n'ai pas pensé à l'application, car je n'étais pas sûr du type de terminal utilisé (windows, android, Ios,) : dans le cadre d'un smartphone ou d'une tablette, tu as parfaitement raison.

Bon, j’en viens, tout à l’air normal. J’irai quand même voir ma banque pour éventuellement leur signaler.

Merci !

il y a 2 minutes, Mite_Railleuse a dit :

Bon, j’en viens, tout à l’air normal. J’irai quand même voir ma banque pour éventuellement leur signaler.

Merci !

il y a 29 minutes, Mite_Railleuse a dit :

J’ai reçu ce mail, soi-disant de ma banque, et je trouve que ça pue l’arnaque à plein nez. Ma question, est-ce que je peux quand même me connecter, sans rien risquer ?

Madame, Monsieur,

 

Nous vous informons de la mise à disposition d'un document :

     - «Information annuelle FGDR (Part)».

 

Ce document est consultable dans votre espace personnel de banque à distance depuis :

- l’application mobile, menu « Plus », rubrique « e-Documents » ;

- le site internet, menu « Documents », rubrique « Consulter mes documents ».

 

Cordialement,

Votre conseiller.

 

 

 

En principe, une banque n'envoie jamais de lien; je ne vois pas de lien ici mais pourquoi envoyer un email pour un document que tu aurais vu de toutes façons en te connectant sur le site sécurisé. 

C'est louche en effet!

il y a 28 minutes, Mite_Railleuse a dit :

est-ce que je peux quand même me connecter, sans rien risquer ?

Votre première réaction de méfiance est la bonne, ne vous connectez pas !

Lorsque je veux consulter mon relevé bancaire sur mon PC, systématiquement je reçois une demande de vérification de la part de mon téléphone portable, qui m'oblige à donner un code, s'assurant que la demande provient bien de ma part. Ma banque est le Crédit Mutuel, je trouve que cette sécurité est très bien faite.

Si je reçois un mail de ma banque, m'informant qu'un message personnel est à consulter, c'est le processus de vérification identique qui s'impose pour moi.

il y a 2 minutes, Auger a dit :

Je n'ai pas pensé à l'application, car je n'étais pas sûr du type de terminal utilisé (windows, android, Ios,) : dans le cadre d'un smartphone ou d'une tablette, tu as parfaitement raison.

Moi non plus, puisque pas mentionné dans le sujet. Je n'ai répondu sur l'application que parce Mite_Railleuse en a parlé. 

Perso, je n'aime pas les applications, je préfère les sites. je n'ai l'appli de ma banque que pour le code de sécurité supplémentaire, qu'il me faut taper sur l'appli. 

il y a 1 minute, Atipique a dit :

En principe, une banque n'envoie jamais de lien; je ne vois pas de lien ici mais pourquoi envoyer un email pour un document que tu aurais vu de toutes façons en te connectant sur le site sécurisé. 

C'est louche en effet!

Il y a un petit trombone à côté du "répondre". J’imagine que c’est ça le lien. J’avais pas fait gaffe parce que d’habitude ils ne sont pas là.

il y a 2 minutes, Enchantant a dit :

Votre première réaction de méfiance est la bonne, ne vous connectez pas !

Lorsque je veux consulter mon relevé bancaire sur mon PC, systématiquement je reçois une demande de vérification de la part de mon téléphone portable, qui m'oblige à donner un code, s'assurant que la demande provient bien de ma part. Ma banque est le Crédit Mutuel, je trouve que cette sécurité est très bien faite.

Si je reçois un mail de ma banque, m'informant qu'un message personnel est à consulter, c'est le processus de vérification identique qui s'impose pour moi.

Moi aussi, mais la vérification de mon portable à ma tablette n’est pas systématique. Je suis méfiante pour tout ce genre de trucs, mais comme je suis une buse pour tout ce qui concerne l’internautique, je préfère demander. Même si je passe pour une andouille

il y a 2 minutes, Mite_Railleuse a dit :

Il y a un petit trombone à côté du "répondre". J’imagine que c’est ça le lien. J’avais pas fait gaffe parce que d’habitude ils ne sont pas là.

Oh, alors la, bazarde ce mail aux oubliettes illico; c'est tout ce que je peux dire.

Si tu ouvres la piece jointe, c'est fichu; c'est bien pour ça que les banques n'envoient non seulement jamais de lien, mais encore moins de pieces jointes.

à l’instant, Atipique a dit :

Oh, alors la, bazarde ce mail aux oubliettes illico; c'est tout ce que je peux dire.

Si tu ouvres la piece jointe, c'est fichu; c'est bien pour ça que les banques n'envoient non seulement jamais de lien, mais encore moins de pieces jointes.

Je le garde pour le montrer à la banque et pis hop poubelle effectivement. J’imagine les pauvres gens qui ne font pas gaffe et qui se font dépouiller...

il y a 8 minutes, Atipique a dit :

Oh, alors la, bazarde ce mail aux oubliettes illico; c'est tout ce que je peux dire.

Si tu ouvres la piece jointe, c'est fichu; c'est bien pour ça que les banques n'envoient non seulement jamais de lien, mais encore moins de pieces jointes.

Erreur, il ne faut pas le balancer. il faut le signaler à sa banque, voire le leur montrer. 

Si c'est un mail frauduleux, il sera alors possible d'en faire le signalement avec la source à fournie de ce mail; ainsi la Cybersécuirité sera à même de mettre hors d'état de nuire les malfaisants, afin d'éviter que d'autres ne puissent pas être arnaqués.

il y a 1 minute, Padnom a dit :

Erreur, il ne faut pas le balancer. il faut le signaler à sa banque, voire le leur montrer. 

Si c'est un mail frauduleux, il sera alors possible d'en faire le signalement avec la source à fournie de ce mail; ainsi la Cybersécuirité sera à m^me de mettre hors d'état de nuire les m

Oui, tu as peut-être raison; c'est juste que c'est dangereux  de garder ces choses-là!

à l’instant, Atipique a dit :

Oui, tu as peut-être raison; c'est juste que c'est dangereux  de garder ces choses-là!

Non, ce n'est pas dangereux, tant que tu ne suis pas un lien ou que tu n'ouvres pas une pièce jointe. 

@ Mite_Railleuse, le trombone, c'est pour indiquer une pièce jointe. En principe les liens sont soit affichés, soit c'est noté si ... cliquez ici. 

J'engage tout le monde à se renseigner, à se former sur la prévention, la vigilance à appliquer sur le net.

Le site de référence auquel je suis abonnée entre autres, déjà posté maintes fois sur ce forum.

https://www.google.com/search?client=safari&rls=en&q=cyber+malveillance.gouv.fr&ie=UTF-8&oe=UTF-8